Košarica:
Skupaj: 0,00 €
Moj seznam želja
Slovenijasi

Način plačila in dostava

Način plačila

Spletna trgovina Kreativne igrače omogoča naslednje načine plačila:

  • po predračunu (UPN nalogu) na račun podjetja,
  • plačilo po povzetju dostavljavcu iz dostavne službe,
  • s plačilnimi karticami (Maestro, MasterCard, Visa in American Express).

Dostava naročila traja od 1 do 3 delovne dni po prejemu bančnega nakazila oziroma plačila. Med vikendi in prazniki ni dostave. 

Izdelki, ki niso na zalogi bodo dostavljeni v naveden roku dobavljivosti. V primeru, da plačila ne prejmemo v roku 2-eh delovnih dni, se naročilo prekliče. Naročeni izdelki bodo dostavljeni v dogovorjenem roku.

  • Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je DPD.
  • Dostavna služba DPD pakete dostavlja v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila.
  • O predvidenem dnevu in o točni uri dostave boste vnaprej obveščeni preko Viber / SMS ali e-pošte.
  • Ker dostavna služba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov. Vsak paket ima lastno številko in na podlagi te številke lahko spremljate proces pošiljanja svojega paketa v Track&Trace ter po potrebi poskrbite za dostavo drug dan oz. na drugo lokacijo. Ponujajo pa tudi možnost spremembe datuma dostave vsaj pred prvim poskusom dostave.
  • Za sledenje/preusmeritev paketa, uporabljate 14-mestno številko paketa, katero vam posreduje pošiljatelj, ko odpošlje paket. Če želite preusmeriti vaš paket na drug kraj ali dan, vpišite številko paketa v Follow My Parcel. Po tem lahko izberete možnost, kdaj in kam dostavijo paket. Pri preusmeritvi paketa na drug naslov se čas dostave paketa podaljša za en ali dva delovna dneva.
  • Predict vam dovoljuje, da sledite poteku dostave na mapi preko interneta. Prikazuje vam lokacijo našega voznika in relacijo do naslova dostave, odšteva čakalno vrsto ter zmanjša časovno obdobje dostave na do 30 minut.
  • Če kupec blaga ne prejme v nekaj dneh od odpošiljanja, o tem nemudoma obvesti ponudnika.
  • Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in o tem obvesti kupca.

Strošek pakiranja in pošiljanja je odvisen načina plačila.

Slovenija:

  • Strošek pakiranja in dostave znaša za vsa naročila 4,90 €
  • Strošek plačila po povzetju znaša 2 €.

Hrvaška:

  • Strošek pakiranja in dostave znaša za vsa naročila 7,00 €.
  • Plačilo po povzetju ni mogoče.

Odkupnino paketa lahko DPD kurirju ob dostavi plačate z gotovino ali preko spleta oz. sistema WSPay.

V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo kurir pustil sporočilo o prispeli pošiljki, ki vas čaka na enem izdem Pickup prevzemnih mestih.

Za dodatne informacije so vam na voljo na +386(0)1 513 23 00 ali info@dpd.si.

Prevzem na Pickup prevzemnih mestih

Spremembo dostave lahko opravite na myDPD app: dpdgroup.com/si/mydpd/profile

Cenik prevzema na Pickup točkah:
Petrol, Logo in Shell obračunavajo dodatek za prevzem paketa 0,30 €. Petrol, Logo, Shell, OMV in trafike 3DVA obračunavajo dodatek za plačilo odkupa 0,85 €. Znesek za storitev obračuna Petrol, Logo, Shell, OMV, trafike 3DVA, poravna pa se ob prevzemu paketa.

Velenje, 21. 10. 2024

Prijavite se in prihranite!

Prejmite 5% popust ob prijavi in bodite prvi obveščeni o ekskluzivnih ponudbah, novostih ter ugodnostih.

Pravilnik o zasebnost: prijava na e-novice

Z vpisom svojega elektronskega naslova se prijavljate na e-novice, s katerimi vas bo podjetje MY SOFY d.o.o. obveščalo o novostih v ponudbi na spletu in v trgovini, o marketinških aktivnostih in drugih promocijah.

S prijavo na e-novice se vpišete tudi v bazo prejemnikov ugodnosti , ki jih MY SOFY d.o.o. nudi svojim uporabnikom.

Za prijavo na e-novice MY SOFY d.o.o. zbira sledeče podatke: e-naslov, IP, v primeru, da se prijavite kot registrirani član, pa tudi ime in priimek, naslov in telefon.

Po poslanem obrazcu z elektronskim naslovom boste na navedeni naslov prejeli potrditveno sporočilo – s potrditvijo tega boste do preklica prijavljeni na e-novice MY SOFY d.o.o. (t. i. opt-in odobritev). Kadarkoli lahko pisno ali s klikom na gumb Odjava v e-novicah zahtevate, da upravljavec osebnih podatkov trajno ali začasno preneha uporabljati vaše osebne podatke za namene neposrednega trženja. Vaši zahtevi bo ugodeno v 15 dneh od dneva prejema zahteve, kot predpisuje zakon. Zahtevate lahko tudi prenos ali seznanitev s podatki.

Upravljavec MY SOFY d.o.o. se zavezuje, da bo podatke skrbno varoval skladno z zakonodajo, ki ureja varovanje osebnih podatkov.

Pošiljatelj e-novic in upravljavec vaših osebnih podatkov je: MY SOFY d.o.o., Šaleška cesta 2d, 3320 Velenje, Slovenia

Preverite tudi celotni Pravilnik o zasebnosti.

Informacije
Slovenijasi
© 2024 Kreativne igrače. Vse pravice pridržane. Avtorji