Način plačila in dostava

Način plačila

Spletna trgovina Kreativne igrače omogoča naslednje načine plačila:

po predračunu (UPN nalogu) na račun podjetja,
plačilo po povzetju dostavljavcu iz dostavne službe,
s plačilnimi karticami (Maestro, MasterCard, Visa in American Express).

Dostava naročila traja od 2 do 5 delovnih dni po prejemu bančnega nakazila oziroma plačila - med vikendi in prazniki ni dostave.

Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku.
Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je GLS.
Naš partner pakete dostavlja v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila.
Ker dostavna služba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
Če vas v času dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, itd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem.
Če kupec blaga ne prejme v nekaj dneh od odpošiljanja, o tem nemudoma obvesti ponudnika.
Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in o tem obvesti kupca.

Koliko znašajo stroški dostave?

Strošek poštnine je odvisen od načina plačila.

Slovenija:

Strošek poštnine znaša za vsa naročila 4,90 €.
Strošek plačila po povzetju znaša 2 €.

Hrvaška:

Strošek poštnine znaša za vsa naročila 7,00 €.
Plačilo po povzetju ni mogoče.

Odkupnino paketa lahko GLS kurirju ob dostavi plačate z gotovino ali s kreditno/debetno kartico. V primeru, da boste svoje blago plačali s kartico (Na paketomatih GLS je možno samo plačilo s kartico), se vam bodo dodatno zaračunali stroški bančne provizije v vrednosti 1,43 % od zneska odkupnine, za katero vam bo GLS izdal račun. V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo GLS kurir pustil sporočilo o prispeli pošiljki. Na sporočilu je navedena številka paketa in telefonska številka GLS dostavne službe (01 500 11 90), ter njihov elektronski naslov (info@gls-slovenia.com).

Velenje, 21. 10. 2024