Način plačila in dostava

Način plačila

Spletna trgovina Kreativne igrače omogoča naslednje načine plačila:

  • po predračunu (UPN nalogu) na račun podjetja,
  • plačilo po povzetju dostavljavcu iz dostavne službe,
  • s plačilnimi karticami (Maestro, MasterCard, Visa in American Express),
  • s PayPal nakazilom.

Dostava naročila traja od 1 do 3 delovne dni po prejemu bančnega nakazila oziroma plačila - med vikendi in prazniki ni dostave. 

Izdelki, ki niso na zalogi bodo dostavljeni v naveden roku dobavljivosti. V primeru, da plačila ne prejmemo v roku 2-eh delovnih dni, se naročilo prekliče. 

  • Naročeni izdelki bodo dostavljeni v dogovorjenem roku.
  • Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je GLS.
  • Dostavna služba GLS pakete dostavlja v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila.
  • Ker dostavna služba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
  • Na dan dostave boste s strani GLS prejeli SMS s podrobnimi informacijami o dosatvi in ostalih možnostih prevzema paketa.
  • Če vas v času dostave ni na predvidenem mestu (doma, podjetje, pisarna ipd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem.
  • Če kupec blaga ne prejme v nekaj dneh od odpošiljanja, o tem nemudoma obvesti ponudnika.
  • Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in o tem obvesti kupca.

Strošek pakiranja in pošiljanja je odvisen od višine naročila in načina plačila.

Slovenija:

  • Pri nakupu do 15 € znaša 4,5 €.
  • Pri nakupu nad 15 € znaša 3,5 €.
  • Strošek plačila po povzetju znaša 1 €.

Hrvaška:

  • Strošek pakiranja in dostave znaša za vsa naročila 6 €.
  • Plačilo po povzetju ni mogoče.

Odkupnino paketa lahko GLS kurirju ob dostavi plačate z gotovino ali s kreditno/debetno kartico. Ob dostavi v Paketomat lahko plačate samo s kartico. 

V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo GLS kurir pustil sporočilo o prispeli pošiljki. Na sporočilu je navedena številka paketa in telefonska številka GLS dostavne službe (01 500 11 90) ter njihov elektronski naslov (info@gls-slovenia.com).

Prevzem na paketomatu

GLS Paketne trgovine in Paketomati so odlična rešitev za zanesljivo paketno distribucijo. Služijo kot priročne prevzemne ali oddajne točke. GLS Paketne trgovine imajo zelo dolge delavnike, GLS Paketomati pa so na voljo 24 ur na dan. V Sloveniji je več kot 250 Paketnih trgovin in 15 Paketomatov. Plačilo na Paketomatih je možno zgolj S KARTICO. Več o paketomatih si preberite TUKAJ. Vse Parcel Shop poslovalnice in njihov delovni čas lahko vidite TUKAJ.


Velenje, 1. 4. 2021